Novis entre los tres mejores del ENTI 2019, categoría “Externalización de servicios orientados a infraestructura”.

Por tercer año, Novis ocupa un destacado lugar en la evaluación que hacen los Gerentes de Informática (CIO) de las principales empresas de Chile, de acuerdo con la información recogida en la evaluación de proveedores de TI del Estudio Nacional de Tecnologías de Información (ENTI) de CETIUC, cuyo objetivo es satisfacer las necesidades del mercado por información estratégica acerca del desempeño de los actores tecnológicos más destacados.

Este benchmark permite conocer cuáles son los principales proveedores de productos y servicios tecnológicos en el mercado nacional. Además, posibilita que las empresas puedan evaluar a los mejores proveedores según sus necesidades y en función de la opinión de sus pares que ya trabajan con ellos.

En la categoría «Externalización de servicios orientados a infraestructura», Novis obtuvo el tercer lugar, precedido por AWS y Google, tanto en la tasa de promotores netos, como en el cumplimiento de niveles de servicio (la tasa de promotores netos se calcula a partir de la probabilidad de recomendación en una escala de 0 a 10. Para el resto de las variables técnicas se considera una escala de 1 a 7).

El siguiente gráfico muestra que los servicios de Novis están sobre el promedio en las variables técnicas evaluadas y en el promedio en el nivel de precios.

Agradecemos a nuestros clientes la positiva evaluación que hicieron de nuestros servicios, al igual que en años anteriores. Ustedes son nuestra principal motivación a la hora de desarrollar servicios que sean un real apoyo a su negocio y una herramienta para enfrentar los desafíos que va imponiendo cada mercado en específico.

¿Qué es el CETIUC?

El Centro de Estudios de Tecnologías de la Información (CETIUC) es una unidad de investigación y extensión de la Escuela de Ingeniería de la Pontificia Universidad Católica de Chile que está centrada en estudiar y difundir el uso estratégico de las tecnologías de la información a nivel de las mayores organizaciones que operan en el país. Los estudios y servicios del CETIUC están enfocados a los Gerentes de Informática, Gerentes Generales y Directorios de las grandes compañías del país, el gobierno y las empresas proveedoras de TI.

NOTA: CETIUC realiza los benchmarks que componen el ENTI según las metodologías© que se describen en detalle en cada uno de ellos. Sus resultados se basan en las evaluaciones que realizan los CIOs para fines informativos, y no implican ninguna garantía explícita o implícita, por las cuales CETIUC pueda ser responsabilizado. ENTI no sugiere u orienta la selección de ningún proveedor, según las calificaciones que éstos obtengan de las evaluaciones que realizan los CIOs.

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