Los desafíos de una implementación SAP
Cuando una empresa o institución implementa SAP por primera vez enfrenta no uno, sino que varios desafíos al mismo tiempo. Por ejemplo:
- Cómo definir correctamente el alcance de la solución a implementar.
- Definir qué licencias se necesitan.
- Cómo elegir los mejores modelos de procesos de negocio a adoptar.
- Cómo mitigar el impacto del cambio en la organización.
- Cuál es la mejor forma de capacitar a los usuarios.
- Cuál es la infraestructura necesaria para desarrollar el proyecto.
- Qué infraestructura se requerirá para la operación productiva de la solución SAP.
- Cómo se debe gestionar la solución SAP una vez en producción.
- Etc.
Un proyecto exitoso debe resolver todos los desafíos mencionados de la mejor manera. Pero ¿cómo hacer esto si no tenemos la experiencia necesaria en cada tema?
Estimamos que la mejor forma es contar con un servicio integral, que se haga cargo del proyecto en su totalidad, para lo cual se requiere de un proveedor que actúe como socio tecnológico, que tenga capacidades y experiencia en cada aspecto del proyecto.
El Servicio SAP Integral de Novis
En concordancia con lo anterior ofrecemos el “Servicio SAP Integral”, que se hace cargo de todos los aspectos de un proyecto de implementación inicial de una solución SAP. Este servicio tiene como objetivo entregar al cliente una solución SAP funcionando y, además, mantenerla en el tiempo e incluye los siguientes aspectos:
- Licencias SAP
- Equipo de consultoría
- Metodología de implementación
- Infraestructura para el desarrollo del proyecto
- Infraestructura para la operación productiva
- Gestión de la solución SAP durante todo su ciclo de vida
- Gestión del servicio
Te invitamos a revisar más detalles en nuestro Servicio SAP Integral
Compartimos la visión de SAP respecto del rol de TI en la empresa.
La Nueva Economía y la Transformación Digital
La principal tendencia actual en la economía es lo que SAP ha denominado como La Transformación Digital. SAP toma esto tan en serio, que incluso hoy cuenta con un Chief Digital Officer dentro de su máxima plana ejecutiva.
De acuerdo con esta tendencia, la transformación fundamental que debe enfrentar cualquier empresa consiste en convertirse en un proveedor de soluciones, o de resultados, y no en un proveedor de productos o servicios acotados. Bernd Leukert, miembro del Consejo Ejecutivo de SAP, dice:
“Estamos en un momento decisivo. Ahora es tiempo de reimaginar vuestra promesa a los clientes y vuestro futuro en un mundo digital de profundos cambios. Esto solo puede hacerse con software. Las empresas deben pasar de vender productos a vender resultados, y S/4HANA es el único camino para hacer esta transformación”.
Somos un socio tecnológico comprometido con un resultado
Creemos que contar con un socio comprometido es la única forma en que el cliente puede asegurarse de obtener un resultado, en vez de comprar productos aislados (consultoría, licencias, infraestructura, etc.) que luego debe tratar de integrar, y donde ninguno de ellos por separado garantiza el éxito del proyecto.
Nuestro servicio SAP Integral es una forma de construir una relación de largo plazo entre un cliente enfocado en su negocio y nosotros en Novis actuando como un real socio tecnológico, no solo para un componente tecnológico puntual, sino que para una solución de negocios que es central al corazón de la empresa o institución.
Para más información de nuestros servicios le invitamos a contáctarnos.
Feedback/discusión con el autor: Glen Canessa
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