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SAP Investigative Case Management for Public Sector (ICM) es la solución SAP para las policías y los organismos públicos destinados a controlar la criminalidad y la seguridad pública.
Al igual que otras organizaciones, las fuerzas policiales necesitan para automatizar la gestión de casos y reducir la carga de la burocracia mediante excelentes sistemas operacionales. Pero también necesitan gestionar grandes volúmenes de información como parte de sus operaciones diarias, incluidos los informes, denuncias y amenazas anónimas. La solución SAP ICM combina lo mejor de las aplicaciones «operacionales» y de «análisis» en una única solución que apoya a la recopilación de información, clasificación y procesos de almacenamiento.
SAP ICM fue liberada el 2008 y forma parte de Sap Business Suite 7, basada en CRM y las herramientas de Sap netweaver. Es amistosa para los usuarios y consolida información de diferentes fuentes para llegar un nivel de inteligencia más alto, determinando no solo el dónde, el por qué, qué, si no lo más importante cuándo será.
Más detalles en los siguientes links:
Video SAP Solutions for Public Security: Welcome to the New Security Reality
Video con demo de Investigative Case Management (6 minutos)
(ICM) es la solución SAP para las policías y los organismos públicos destinados a controlar la criminalidad.
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