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IT Management Day, basado en SAP Solution Manager e ITIM


En conjunto con SAP, organizamos el pasado 19 de noviembre un IT Management Day, basado en  Solution Manager e ITIM.

Leonel Graff, Managing Director de SAP, dió la bienvenida a los asistentes y destacó que los temas de gestión de TI suelen ser postergados y que abordarlos en forma adecuada y oportuna puede aportar importantes beneficios para las empresas.

Glen Canessa, Gerente de Preventa Novis, presentó Tendencias del mercado en el rol de TI e IT Management. Durante su exposición señaló  que SAP Solution Manager, se posiciona ​actualmente ​como un verdadero ERP para TI, capaz de hacerse cargo de las exigencias crecientes que existen en la Gestión de TI.   Es una herramienta que centraliza desarrollos propios de SAP, más otras de terceros, como ITIM, de modo de tener una suite de herramientas consistentes para apoyar los procesos de TI.  

Wenceslao Lacaze, Gerente ALM de Novis y SAP Mentor, habló por su parte de casos de uso de SAP Solman e ITIM y su integración.  Los asistentes recibieron una visión general de Solution Manager y más en detalle de  ITIM, una herramienta que aporta al control de la infraestructura TI y CMDB (Configuration Management Database). También se analizaron formas de implementar SAP ITIM y Solman

En  Novis nos hemos especializado en los procesos TI, ya que brindamos servicios a muchos clientes SAP y para ello usamos internamente estas herramientas.   Hemos  desarrollado de una oferta de servicio para aportar este conocimiento a los clientes SAP,  lo cual les permite adoptar de una manera sencilla las mejores prácticas de Gestión de TI. Si desea conocer más detalles de nuestros servicios puede contactarnos en informaciones@novis.cl​  

A continuación les compartimos parte de la presentación del evento y las fotos:

 

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